بيزوم: الدليل الشامل لنظام الدفع الضروري في إسبانيا

بيزوم هو اسم ستسمعه في كل مكان في إسبانيا في سياق المدفوعات. إنها خدمة دفع عبر الهاتف المحمول فرضت نفسها بسرعة كوسيلة الدفع الفوري الرئيسية بين الأفراد وغيرت بعمق عادات المعاملات في البلاد. إليك كل ما تحتاج معرفته عن هذا النظام.

1. ما هو بيزوم؟

بيزوم ليس بنكًا ولا تطبيقًا مستقلًا يتم تنزيله بشكل منفصل (مثل PayPal أو Lydia). إنها خدمة دفع فوري من نظير إلى نظير (P2P) أنشأها اتحاد من البنوك الإسبانية الرئيسية.

الهدف الرئيسي منها هو تمكين التحويلات الفورية للأموال بين الأفراد باستخدام رقم هاتفهم فقط. وهي مدمجة مباشرة في تطبيق البنك الإسباني الخاص بك على الهاتف المحمول.

2. كيف يعمل بيزوم؟

يعتمد عمل بيزوم على البساطة والفورية:

ربط الحساب بالهاتف

أثناء التفعيل (الذي يتم عبر تطبيق البنك الخاص بك)، تربط رقم هاتفك المحمول بحساب بنكي إسباني (IBAN). لا يمكن ربط رقم هاتف واحد إلا بـ IBAN واحد في كل مرة.

التحويل من نظير إلى نظير

1. تفتح تطبيق البنك الخاص بك (سانتاندير، BBVA، كايكسا بنك، إلخ).
2. تصل إلى قسم "بيزوم".
3. تختار "إرسال الأموال".
4. تختار المستلم من قائمة جهات الاتصال الخاصة بك أو تدخل رقم هاتفه.
5. تدخل المبلغ وسببًا قصيرًا.
6. تحقق من المعاملة (عادة برمز SMS أو المصادقة المصرفية الخاصة بك).

الاستلام

يتم تحويل الأموال من حسابك إلى حساب المستلم في أقل من 10 ثوانٍ. يتلقى المستلم إشعارًا (غالبًا عبر SMS) يؤكد أن الأموال متاحة فورًا في حسابه.

3. الاستخدامات الرئيسية لبيزوم

بينما بدأ بيزوم كخدمة P2P، توسعت وظائفه:

المدفوعات بين الأفراد (P2P)

هذا هو الاستخدام الأكثر شيوعًا وهيمنة. مثالي لسداد صديق مقابل العشاء، أو مشاركة تكلفة هدية، أو دفع حصتك من الإيجار. لقد حل التعبير "Te hago un Bizum" ("سأرسل لك بيزوم") محل "سأقوم بتحويل لك".

المدفوعات عبر الإنترنت (التجارة الإلكترونية)

يقدم المزيد والمزيد من مواقع التجارة الإلكترونية الإسبانية بيزوم كخيار دفع. عند الدفع، تدخل رقم هاتفك، ثم تحقق من المعاملة مباشرة في تطبيق البنك الخاص بك.

المدفوعات في المتجر

على الرغم من أنه أقل شيوعًا من الدفع بالبطاقة، من الممكن الدفع في بعض المتاجر الفعلية، غالبًا عبر قراءة رمز QR.

التبرعات للمنظمات غير الحكومية

نظام مبسط يسمح بالتبرعات الفورية للمنظمات الخيرية المسجلة.

4. المزايا الرئيسية

الفورية

الأموال متاحة في حساب المستلم في غضون ثوانٍ، على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.

مجانية

بالنسبة للأفراد، التحويلات P2P عبر بيزوم مجانية بشكل عام وبدون عمولة.

البساطة

لا حاجة لطلب أو إدخال IBAN (رقم حساب مكون من 24 رقمًا). رقم هاتف بسيط يكفي.

الأمان

الخدمة مدعومة بأنظمة الأمان القوية للبنوك الإسبانية وتتوافق مع اللوائح الأوروبية (المصادقة القوية).

اعتماد واسع النطاق (معيار السوق)

مع أكثر من 20 مليون مستخدم ودعم من جميع البنوك تقريبًا في إسبانيا (أكثر من 99% من حصة السوق)، أصبح المعيار الفعلي للتحويلات من نظير إلى نظير. الجميع تقريبًا يستخدمه.

5. الحدود والنقاط المهمة

بيزوم ليس بدون قواعد. تم وضع حدود لأسباب أمنية:

• الحد الأدنى للمبلغ لكل عملية: 0.50 يورو
• الحد الأقصى للمبلغ لكل عملية (P2P): عادة 500 يورو (أحيانًا 1000 يورو حسب البنك).
• الحد الأقصى للمبلغ المستلم يوميًا: 2000 يورو
• الحد الأقصى لعدد العمليات المستلمة شهريًا: 60 معاملة.

ملاحظة: هذه الحدود تتعلق بالمعاملات بين الأفراد. حدود المدفوعات للتجار عبر الإنترنت مختلفة وعادة ما تكون أعلى.

قيد رئيسي

بيزوم هو خدمة إسبانية بحتة. يجب أن يكون لديك حساب بنكي (IBAN) في إسبانيا ورقم هاتف (إسباني أو أجنبي، ولكن مرتبط بالحساب الإسباني) لتفعيله. لا يمكن استخدامه مع حساب بنكي فرنسي أو بلجيكي أو آخر.

6. ما هي البنوك التي تقدم بيزوم؟

تقريبًا جميع البنوك العاملة في إسبانيا تقدمه. يشمل ذلك العمالقة مثل:

• كايكسا بنك
• سانتاندير
• BBVA
• Banco Sabadell
• ING
• Bankinter

وأكثر من 30 مؤسسة أخرى.

الخلاصة

بيزوم هو أكثر بكثير من مجرد وسيلة دفع؛ لقد رسخ نفسه كأداة الدفع المحمول الرئيسية وظاهرة اجتماعية حقيقية في إسبانيا. سهولة استخدامه وفوريته جعلته لا غنى عنه لإدارة النفقات اليومية الصغيرة بين الأصدقاء وللشراء عبر الإنترنت، مستبدلًا إلى حد كبير النقد والتحويلات المصرفية التقليدية لهذه الاستخدامات.